Privatnost i kolačići

Voditelj obrade

SAMUI, trgovina, d.o.o. (SAMUI d.o.o.)
Čeplje 10, 3305 Vransko, Slovenija
Matični broj: 7235500000
ID broj za PDV: SI66587174
Upisan u sudski registar Okružnog suda u Celju
E-mail: info@bazeni10.com

Za sva pitanja o osobnim podacima pišite nam na info@bazeni10.com.

Koje podatke prikupljamo

  • Podaci iz narudžbe: ime i prezime, adresa dostave i računa, e-mail, broj telefona, naručeni proizvodi; za pravne osobe naziv tvrtke i OIB / PDV broj.
  • Korisnički račun (ako ga otvorite): e-mail, lozinka (šifrirana) i povijest narudžbi.
  • Kontakt obrazac i e-mail: ime, e-mail i sadržaj poruke.
  • Zahtjev za raskid ugovora: broj narudžbe, e-mail i podaci potrebni za povrat novca (IBAN).

Zašto obrađujemo podatke i na kojoj osnovi

  • za obradu i dostavu narudžbe, povrat robe i reklamacije – izvršenje ugovora,
  • za izdavanje računa i čuvanje knjigovodstvene dokumentacije – zakonska obveza,
  • za odgovore na vaše upite – legitimni interes da odgovorimo na upit, odnosno koraci prije sklapanja ugovora,
  • za zaštitu stranice od zlouporabe – legitimni interes.

Podatke ne koristimo za automatizirano donošenje odluka i ne šaljemo vam promotivne e-mailove bez vaše privole.

Kome prosljeđujemo podatke

  • dostavnim službama (DPD, Gebrüder Weiss) – ime, adresa, telefon i e-mail za dostavu pošiljke,
  • pružatelju usluge smještaja (hostinga) internetske trgovine,
  • knjigovodstvenom servisu i nadležnim tijelima kada to propisuje zakon.

Podatke ne prodajemo i ne ustupamo trećima za njihov marketing.

Koliko dugo čuvamo podatke

Podatke iz narudžbi i račune čuvamo onoliko koliko propisuju računovodstveni i porezni propisi. Podatke iz upita čuvamo dok je to potrebno za odgovor i eventualnu daljnju komunikaciju. Korisnički račun možete u svakom trenutku zatražiti da obrišemo.

Vaša prava

Imate pravo na pristup svojim podacima, ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost podataka i prigovor na obradu. Zahtjev pošaljite na info@bazeni10.com. Ako smatrate da obrada nije zakonita, možete podnijeti pritužbu nadzornom tijelu – u Hrvatskoj je to Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP), a u Sloveniji Informacijski pooblaščenec.

Kolačići

Stranica koristi kolačiće koji su potrebni za njezin rad: pamćenje košarice, prijavu u korisnički račun, sigurnost i zapis da ste vidjeli obavijest o kolačićima. Ti kolačići ne služe za praćenje ni oglašavanje.

Na stranici trenutno ne koristimo analitičke ni oglašivačke kolačiće. Ako ih uvedemo, prije toga ćemo zatražiti vašu privolu i ažurirati ovu stranicu.

Kolačiće možete obrisati ili blokirati u postavkama preglednika; bez nužnih kolačića košarica i blagajna neće raditi.

Ova obavijest vrijedi od 17. listopada 2026.